Privacy beleid, Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) - General Data Protection Regulation (GDPR)

Monx respecteert de privacy van alle gebruikers van haar site en draagt er zorg voor dat de persoonlijke informatie die u ons eventueel verschaft vertrouwelijk wordt behandeld. Wij gebruiken uw gegevens enkel om uw bestellingen zo snel en efficiënt mogelijk af te handelen.

Monx zal uw persoonlijke gegevens niet aan derden verkopen en zal deze uitsluitend aan derden ter beschikking stellen die rechtstreeks zijn betrokken bij de afhandeling van uw bestelling. Onze werknemers en de door ons ingeschakelde derden zijn verplicht om de vertrouwelijkheid van uw gegevens te respecteren.

In geval een wijziging van ons privacy beleid zou plaatsvinden, dan wordt u daarvan op de hoogte gebracht bij het eerstvolgende (aangemelde) bezoek aan onze website.

Betrokken derde partijen

Versio – onze online service provider voor de hosting van de Monx website
SendCloud – onze online service provider voor verzenddiensten
Bpost of DHL – voor het bezorgen van uw bestelling
Mollie – voor de verwerking van uw betalingen
Teamleader – onze online service provider voor facturatiesoftware
ABFK – het boekhoudkantoor van Monx

Met elk van deze derde partijen (behalve Mollie, zie verder) werd een gegevensverwerkersovereenkomst afgesloten, zoals opgelegd door de Algemene Verordening Gegevensbescherming.

Mollie beschouwt zichzelf – als financiële instelling – als gegevens controller, niet als gegevens verwerker. De (financiële) gegevens die u doorgeeft aan Mollie tijdens het afrekenen van uw bestelling vallen dan ook onder de verantwoordelijkheid van Mollie.

Welke gegevens bewaren we?

Als u een bestelling plaatst, hebben we uw naam, e-mailadres, leveringsadres en facturatiegegevens nodig om uw bestelling af te handelen en u van het verloop daarvan op de hoogte te houden. Indien gewenst bewaren wij uw gegevens op een beveiligde server. U kunt een gebruikersnaam en wachtwoord opgeven zodat uw naam, adres, telefoonnummer, e-mailadres, aflever- en facturatiegegevens bewaard worden. Zo dient u deze informatie niet bij iedere nieuwe bestelling opnieuw in te vullen.

Toegang tot uw gegevens

Indien u vragen of klachten mocht hebben over het privacy beleid van Monx, dan kunt u contact met ons opnemen via onderstaand formulier.

Indien u uw gegevens wil verwijderen of een kopie wil ontvangen ervan kan dat via onderstaande knoppen.

Het is ook steeds mogelijk om uw gegevens in te kijken of te wijzigen via uw account op de Monx website, indien u die aangemaakt heeft.

Cookies

Cookies zijn kleine stukjes informatie die door uw browser worden opgeslagen op uw computer. Monx gebruikt cookies om u te herkennen bij een volgend bezoek. Cookies stellen ons in staat om informatie te verzamelen over het gebruik van onze diensten en deze te verbeteren en aan te passen aan de wensen van onze bezoekers. U kunt uw browser zo instellen dat u tijdens het bezoeken van de Monx website geen cookies ontvangt.

Via onderstaande knop kan u de instellingen m.b.t. cookies op deze website bekijken en wijzigen.

Via de volgende knop krijgt u zicht op de toestemmingen die u heeft gegeven.